Regulamin serwisu

1. Postanowienia ogólne

Usługodawcą i właścicielem serwisu jest MB GASTRO Michał Blicharz, pl. Bartosza Głowackiego 43, 39-400 Tarnobrzeg, NIP 8672148931, REGON 528065249, e-mail: kontakt@fumotarnobrzeg.pl, tel. 661 562 680.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie, zgodnie z art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Rodzaje i zakres usług

• Udostępnianie treści informacyjnych o restauracji FUMO, w tym menu, godzin otwarcia i danych kontaktowych — usługa nieodpłatna, świadczona jednorazowo w czasie przeglądania strony.
• Formularz kontaktowy — usługa nieodpłatna, umożliwiająca wysłanie wiadomości do restauracji.
• Rezerwacja stolika online — usługa nieodpłatna. Rezerwacja obejmuje wskazany termin i liczbę Gości. Stolik utrzymujemy przez 15 minut od godziny rezerwacji; bez informacji o spóźnieniu możemy po tym czasie udostępnić go innym Gościom. Rezerwację można odwołać przez indywidualny link w wiadomości potwierdzającej.

3. Brak sprzedaży online

Serwis nie jest sklepem internetowym i nie umożliwia zawierania umów sprzedaży ani płatności online. Zamówienia z dostawą realizowane są przez zewnętrzną platformę Glovo, na podstawie jej własnego regulaminu i polityki prywatności. Prezentowane menu i ceny mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.

4. Wymagania techniczne

• urządzenie z dostępem do internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies,
• aktywne konto poczty elektronicznej — w przypadku korzystania z formularza kontaktowego.

5. Zasady korzystania z serwisu

Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności obraźliwych, naruszających dobra osobiste, prawa autorskie lub przepisy prawa, a także podejmowanie działań zakłócających działanie serwisu.

Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z serwisu, zamykając stronę. Rezygnacja z usługi formularza kontaktowego następuje przez jego niewysłanie.

6. Prawa autorskie

Treści, zdjęcia, logotypy i układ graficzny serwisu są chronione prawem autorskim i przysługują usługodawcy lub podmiotom, z którymi współpracuje. Kopiowanie i rozpowszechnianie ich bez zgody jest niedozwolone.

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania serwisu można składać na adres kontakt@fumotarnobrzeg.pl lub pisemnie na adres siedziby. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe oraz opis zastrzeżeń. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu opisuje Polityka prywatności, a zasady korzystania z cookies — Polityka cookies.

9. Postanowienia końcowe

Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Zmieniony regulamin obowiązuje od dnia publikacji na tej podstronie.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.